El paper que estant jugat les cooperatives de consumidors i usuaris durant el període de confinament, és fonamental, ja que garanteixen la prestació de serveis essencials com l’electricitat, l’aigua, els productes d’alimentació, productes de neteja, serveis mèdics i d’assistència a col·lectius vulnerables.
Des del Sector de l’alimentació, cooperatives de consumidors com Consum, El Brot, El Rodal i Keras Buti, així com altres cooperatives de productes ecològics, han prestat plenament els serveis de subministrament de productes durant tot el període excepcional provocat pel COVID-19. Han pres mesures excepcionals com reduir els horaris d’obertura i tancament, control d’aforament als establiments, mesures per mantenir la distancia de seguretat, reforçar els serveis de neteja i desinfecció de les superfícies de contacte, incrementar la capacitat de producció de les plataformes de distribució per garantir l’abastiment de productes, entre d’altres. Remarcar que algunes cooperatives també han incrementat significativament la col·laboració dels propis socis consumidors per a poder oferir la millor distribució de serveis bàsics d’aliments ecològics en el territori amb total garantia de seguretat.
En quant al sector de les cooperatives de subministrament de productes culturals, com Abacus, han dut a terme diferents mesures orientades a la seguretat i a la salut de les persones, tancant les botigues i assegurant el confinament dels seus socis de treball i treballadors. No obstant això, Abacus, manté la botiga online oberta amb l’objectiu que l’activitat cultural i educativa no pari i així poder donar el servei necessari a les persones confinades. A més a més, Abacus ha fet dues donacions de productes educatius y oci per un valor de 40.000 cada una, a la zona de la Conca d’Òdena i al Raval de Barcelona, destinats a famílies amb pocs recursos.
Per una altra banda, Abacus forma part del projecte Llibreries Obertes, impulsat per la cooperativa Som* i l’agència Mortensen, amb l’objectiu de donar suport a les llibreries durant la crisi. Una campanya on es dona valor al comerç de proximitat i els lectors poden comprar llibres a través de la pàgina web.
Pel que fa a les cooperatives de subministraments d’aigua i energia, la cooperativa La Comunitat Minera Olesana i la Cooperativa Som Energia també han pres mesures per tal de seguir oferint els seus serveis essencials amb la mateixa qualitat i seguretat. A més a més, Som Energia ofereix als seus socis la possibilitat d’aplaçar els pagaments de les factures fins que acabi l’estat d’alarma i ha suspès els talls de subministra elèctric. També a pres mesures específiques per a empreses i persones donades d’alta en el règim especial de treballadors autònoms, com l’opció de de suspendre temporalment el contracte perquè deixi d’haver-hi subministrament, i així, deixar de pagar la factura de la llum o modificar la tarifa i/o potència contractada.
La cooperativa SCIAS, del sector sanitari, ha reorganitzat l’activitat de l’Hospital de Barcelona per tal de donar resposta a la pandèmia doblant la capacitat de l’hospital i triplicant la capacitat de la UCI. Per altra banda s’han reorientat els serveis ambulatoris i domiciliaris, amb la posada en marxa d’un Call Center d’Assistència Sanitària Col·legial, com a servei de suport, obert al conjunt de la ciutadania, per a orientar i resoldre dubtes sobre el COVID-19.
Pel que fa als socis treballadors s’ha organitzat una consulta mèdica exclusiva i se’ls hi dona gratuïtat als àpats i aparcament, suport psicològic i la possibilitat de pernoctar a un hotel, entre d’altres.
Per altra banda, es va acordar una col·laboració amb la sanitat pública i en aquest sentit es va pactar col·laborar amb l’Hospital de la Mar per tal de descongestionar la seva llista quirúrgica (d’oncologia) realitzant intervencions en els seus quiròfans. A més d’ingressar pacients de la sanitat pública en hospitalització convencional i en UCI quan ens ho han sol·licitat.
Finalment, en quant al sector financer destaquem la tasca de Coop57, una cooperativa de serveis financers ètics i solidaris que té com a objectiu principal, contribuir a la transformació social de la nostra economia i de la nostra societat.
El confinament i l’estat d’alarma decretats per a frenar els contagis ha causat que milers de projectes i organitzacions de l’economia social i solidària hagin hagut de parar o reduir temporalment la seva activitat. Cosa que està causant moltes tensions econòmiques i de tresoreria a les cooperatives. És per això que Coop57 i la Fundació Seira arriben a un acord, pel qual la cooperativa obre una línia de finançament específic de 2 milions d’euros per al cooperativisme català afectat per la Covid-19 i la fundació constitueix un fons de 400.000 euros que serviran per a garantir els préstecs concedits en el marc d’aquesta línia.